FAQ
よくあるご質問。
はじめての方へ
運動経験がなくても大丈夫ですか？+
はい、大丈夫です。運動が久しぶりの方はもちろん、運動経験がない方にも安心してご利用いただけるよう、現在の体力に合わせてプランをご提案します。
何を準備すればいいですか？+
スマートフォンまたはパソコンと、畳2畳分ほどのスペースをご用意ください。動きやすい服装でご参加ください。
効果はいつ頃から感じられますか？+
身体の細胞が入れ替わるには3ヶ月かかると言われています。まずは3ヶ月を目安に取り組むことをおすすめしています。
無理な勧誘はありますか？+
いいえ。初回面談は状態確認とご提案のみで、その場での契約を迫ることはありません。
料金・支払い
入会金はかかりますか？+
入会金は無料です。
お支払い方法を教えてください。+
クレジットカード決済（Stripe）、または銀行振込（一括前払い）に対応しています。銀行振込をお選びの方は、全プラン共通で特典（前払い割 または セッション延長）をお選びいただけます。
料金プランページで詳しく見る途中でプラン変更はできますか？+
はい。初回面談やLINEでご相談いただければ、プラン変更についてご案内します。
紹介制度はありますか？+
はい。紹介した方は次月1回無料、紹介された方は初月¥2,000オフになります。
オンライン環境
どんな環境で受講できますか？+
Google Meetを使用します。スマートフォンまたはパソコンがあれば受講可能です。
カメラは必須ですか？+
身体評価のご説明のためオンにしていただくことを推奨していますが、状況に応じてご相談ください。
通信環境が不安なのですが？+
Google Meetは音声のみでも継続できます。ご不安な場合は事前にLINEで接続テストが可能です。
Google Meetのリンクはいつ届きますか？+
予約完了後、確認メールにてお送りします。
トレーニング内容
検査は痛くないですか？+
いいえ。WNスコア等の検査はアンケート形式のため、痛みを伴うものではありません。
子どもと一緒でも大丈夫ですか？+
はい、お子様とご一緒で大丈夫です。お子様の様子を見ながら進められるのもオンラインの利点です。今後お子様向けプログラムも準備中です。
男性トレーナーに抵抗があります。+
まずは初回面談でお話しさせていただき、安心してご参加いただけるよう配慮いたします。ご不安な点はお気軽にご相談ください。
検査は毎回行いますか？+
初回に全検査を行い、その後は月次で簡易検査、3ヶ月ごとに詳細な検査を実施します。
解約・変更
解約方法を教えてください。+
LINEまたはメールでご連絡ください。手続きは以上で完了します。
返金は可能ですか？+
月額プランは日割り返金なしでいつでも解約可能です。一括払いコースは、未実施セッション分を返金いたします。違約金・解約手数料はいただきません。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
特定商取引法に基づく表記を見る時間帯はプランによって違いますか？+
スタンダード以上は全時間帯対応です。入門プランのみ平日10:00〜16:00限定となります。
休会はできますか？+
1ヶ月単位で休会いただけます。LINEでご相談ください。